Toplanan veriler
Hesap ve iletişim bilgileri, sipariş kayıtları, sohbet mesajları, teslim kanıtları, güvenlik olayları ve booster başvurularında kimlik doğrulama verileri işlenebilir. Oyun hesabı parolası hiçbir zaman istenmez.
Amaç ve hukuki dayanak
Veriler sözleşmenin kurulması, güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi, hukuki yükümlülükler ve açık izin verilen iletişimler için kullanılır.
Saklama ve güvenlik
Kimlik dosyaları özel depolamada tutulur. Erişimler rol tabanlı olarak sınırlandırılır ve denetim kaydına alınır. Kayıtlar yalnızca gerekli süre boyunca saklanır.
Hakların
Erişim, düzeltme, silme, kısıtlama ve itiraz taleplerini privacy@elozenith.com adresine iletebilirsin. Yasal saklama zorunlulukları bazı talepleri sınırlandırabilir.
Alıcılar ve hizmet sağlayıcılar
Veriler; barındırma, veritabanı, ödeme, kimlik doğrulama, e-posta/SMS, dolandırıcılık önleme ve destek sağlayıcılarıyla yalnız hizmet için gerekli kapsamda paylaşılabilir. Booster veya satıcıya yalnız siparişin gerektirdiği profil ve işlem bilgileri gösterilir.
Uluslararası aktarımlar
Birleşik Krallık veya AEA dışına sınırlı aktarım gerektiğinde yeterlilik kararı, Birleşik Krallık IDTA/Addendum, AB standart sözleşme maddeleri veya diğer geçerli güvence ve aktarım risk değerlendirmeleri kullanılır.
Saklama ölçütleri
Hesap verileri hesap açıkken; sipariş, ödeme ve denetim kayıtları vergi, muhasebe, dolandırıcılık ve uyuşmazlık sürelerince; KYC belgeleri doğrulama ve yasal savunma için gerekli en kısa süre boyunca tutulur. Süre dolunca silme veya geri döndürülemez anonimleştirme uygulanır.
Profil oluşturma ve itiraz
Eşleşme, risk ve moderasyon sinyalleri öneri sıralaması veya insan incelemesine yardımcı olabilir. Yalnız otomatik işleme dayalı, seni önemli ölçüde etkileyen nihai bir karar vermeyi amaçlamayız; moderasyon veya erişim kararına destek kaydıyla itiraz edebilirsin.
Şikâyet ve iletişim
Gizlilik talepleri privacy@elozenith.com üzerinden alınır. Birleşik Krallık veri koruma hukukunun uygulandığı durumlarda Information Commissioner's Office'a; AB/AEA kapsamında ise yerel denetim makamına şikâyet hakkın saklıdır.
EloZenith, Forlyze Yazılım tarafından işletilir. Sürüm veya mevzuat değişiklikleri hesap bildirimleri üzerinden duyurulur ve gerektiğinde yeniden açık kabul alınır.
